龙明航为了不断摸索辖区管理的新途径，他自学电脑制图，使用CAD专业建筑绘图软件，将社区每栋房屋建筑按照具体形状绘制成一张“居民房屋示意图”，并做到“三精”。一是“精细到户”，图上详细地标记着每一座房屋的门牌号、户主姓名等基本信息，集体居住的房屋建筑，则按栋、按层、按房标记出房号和户主，每栋房屋都配有实物照片，点击即可放大，让人一目了然；二是“精准定位”，居民房屋示意图具备了查询、编辑、更新数据等功能，在软件中输入社区内任一居民的姓名，软件就会自动在图上定位到该居民的具体居住位置；三是“精确辨识”，示意图分三种颜色，机关单位为红色，有犯罪前科、吸毒人员住所、辖区案件高发区为黄色，其他则为白色，做到了对房屋内居住人员性质做到快速辨识。
居民房屋示意图投入使用以来，为社区民警化解矛盾、上门服务、处置险情等工作提供了很大便利。2013年12月13日下午，竹山塘社区接到消防大队的求助称居民黄某家中起火，由于来电人未提供具体位置，报警后，黄某的电话又无法接通，为处置工作造成了极大困难。正当社区工作人员和消防官兵一筹莫展时，龙明航立即在居民房屋示意图中输入黄某姓名，几秒钟后图片显示黄某住址为大桥路。确定位置后，龙明航带领消防官兵迅速赶到现场，奋不顾身冲入火海将火扑灭，为群众挽回经济损失五十多万元，当地群众拍手称赞。2012年10月9日，时任省委常委、政法委书记、公安厅厅长孙建国来隆回县督查工作时，专门赴竹山塘社区警务室进行调研，对龙明航的工作给予了高度评价。
2022年以来，隆回县公安局创新“隆回微警”平台，搭建全新警民联系沟通渠道，让“微信好友里多一个警察朋友”一时成为隆回县居民的“床头案”。龙明航同志利用企业微信这一载体，变”被动警务”的模式为”主动警务”的模式。两年来，龙明航在工作中通过各种方式将辖区内2100多居民加为好友，通过企业微信群收集到有效情报信息35条，协助民警核实情报信息45条，利用情报线索查处非法种植罂粟1起、找回走失儿童一名，反诈、防溺水等工作宣传2000余次，让企业微信充分发挥了“千里眼”、“顺风耳”和“小喇叭”的作用。