洞口茶铺茶场管理区：党建引领解民忧 用心为民办实事

近年来，茶铺茶场管理区坚持以党建为引领，结合实际，将为民办实事作为工作出发点和落脚点，充分调动多方力量，通过听取民声、收集民意，用心办实事，倾情解民忧。

基层调研查堵破难。党员干部践行“四下基层”工作方法，结合党支部工作联系点和党建工作联系点制度，采取实地调研、座谈访谈、督导检查等方式，深入基层一线全面深入了解情况、挖掘问题。各村（社区）支部主动到田间地头、百姓家中进行走访，并通过微信、电话等线上收集群众意见建议，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事，建立问题清单、责任清单，联合相关部门开展集中“会诊”，合力分析研判，及时拿出解决方案，以资源与力量下沉推动基层和群众“急难愁盼”问题快速有效解决。截止目前，共收集各类问题20个，已解决15个。

多方联动共联共治。坚持机关支部在职党员到社区“报到”，主动了解社情民意，认领服务项目和岗位，开展定向服务、组团式服务、认领微工作和微心愿等。深化片组邻“三长制”工作机制，188名邻长精准联系1458户，通过走访入户，主动关心居民群众，共收集民意21条，解决问题14个，调处矛盾10起，切实增强群众的安全感、幸福感和获得感。

民情恳谈解忧纾困。茶铺茶场管理区着力把解决群众最关心、最直接、最现实、最迫切的问题作为工作重点，区村两级干部主动对接、主动走访、主动沟通协商。民情恳谈会的现场在广场上、大树下、庭院里……没有主席台，也没有发言席，干部和群众围在一起，什么都可以谈，为群众提供了一个“话有处说、理有处讲、人有处找、事有处办”的场所。深入农户家中，以“唠家常、讲变化”的方式，重点就乡村振兴、兴业致富、生态环保等与群众利益密切相关的政策，向群众讲清楚、说明白，引导群众“听党话、感党恩、跟党走”，激发群众内生动力。截止目前，共召开恳谈会10场，收集意见建议40余条。