【隆回微警】精神障碍女子迷路，热心警民安全护送回家

11月7日20时，西洋江派出所接到群众报警称辖区内五星村发现一名流浪女子在村民家中滞留。接警后，西洋江派出所民警即刻联系五星村干部一起赶至现场，并为其找来御寒衣物、买来食物， 但该女子始终不开口，也不愿写字回答姓名、住址信息等。西洋江派出所民辅警没有放弃，一方面通过企业微信在辖区各微信群中转发其照片征集线索，一方面对其进行心理开导。经过20分钟的耐心细致的心理开导，该女子“哇”的哭了，终于开口称其外婆是六都寨人，西洋江派出所马上联系六都寨派出所通过企业微信群在其辖区征集线索，而五星村干部则联系了六都寨的一位老师打来微信视频与其交流。

经警民耐心开导，该女子终于就着警车的灯光，在纸上写下了姓名信息。经查询其父母信息核实，终于联系上了该女子户口所在地荷田乡荷田村的村干部，但该村干部表示该阳姓女子有精神障碍，且其父亲眼疾、母亲精神障碍，家中条件很差，无条件来西洋江接其回家，请求西洋江派出所将其送往六都寨镇飞蛾潭村其外婆家。西洋江派出所得此反馈后，通过企业微信与六都寨镇飞蛾潭村周主任取得联系后，安排警车将该阳姓女子先送到了飞蛾潭村委会。到达时，该村周主任早已在村委等候，见到警车就说“她的外婆一家都急疯了，到处找她找不到，打了我好多电话要我帮忙找，我刚想报警你们就联系上我了。”然后，由村主任陪同，当晚22时，该阳姓女子终于回到其外婆家中。敲开其外婆家门开始，该阳姓女子的外婆就一直对安全护送其外孙女回家的警民村干说着感谢。回所的路上，西洋江派出所民警收到了本文开头的二次感谢。

该暖心救助只是西洋江派出所敬业工作、热心服务的缩影。在全所同心协力下，西洋江派出所的安保维稳工作得到了市局督导组的高度表扬。疫情以来，西洋江派出所又全员无休迅速进入疫情防控战时状态，虽然半数警力被抽调，却并没有选择“躺平”，在紧密配合西洋江镇党委政府对内严格管控、对外严守之余，为辖区群众追回被盗摩托车四台、被抢夺香烟一条、被盗鸡鸭四只，上门采集指纹九十余人次，服务群众三十余次。

【编者按】

习近平总书记强调“过不了互联网这一关，就过不了长期执政这一关”、要“通过网络走群众路线”、“走好新形势下的群众路线”。

2021年9月份开始，隆回公安以政企微信为载体，打造“隆回微警”，开展“加公安微信，交警察朋友”活动，“让每一位隆回人都拥有一个警察微信好友”。全县57万群众纷纷添加我公安民、辅警为微信好友，警民互动、暖心服务、预防宣传、减少误解、增强互信，搭建起了57万座警民联系的“网络桥”。

2022年5月17日，隆回县委、县政府决定在总结隆回公安“隆回微警”经验的基础上，推行“智慧党群  数字政府”政企微信，充分利用数字化功能，打造全县一张网，并授权县公安局负责搭建县、乡、村三级平台。