洞口法院案例 | 客户“跳单”,中介公司该如何维权？

与中介公司签订合同后，为逃避支付高额的中介费，直接与买房人签订购房合同，中介公司该如何维权？近日，洞口法院审理了一起中介合同纠纷案，判决被告支付中介服务费59520元。

请看本期案例。

法院审理后认为，被告张某委托原告公司出售房屋，原告为其提供了推荐房屋、提供房源信息、带领看房等中介服务，双方构成中介合同关系。

原告经被告同意，带第三人袁某实际参观了涉案房屋，被告张某接受并利用原告提供的信息和服务后，却绕开原告转而选择私下与袁某直接订立售房合同，未按约定支付中介服务费，已经构成违约，依法应当承担违约责任。

被告张某应向原告支付房屋总价款248万×3%=74400元的中介服务费,该费用为原告按合同约定的预期可得利益，但考虑到原告未提供全部服务内容，故依据其提供服务情况，由被告张某向原告某公司支付中介服务费的80%。

最终，法院判决由被告张某支付原告中介服务费59520元，判决后双方均服判息诉。

“跳单”行为亦称为“跳中介”，中介公司的行为性质是服务，目的是促成买卖合同双方订立买卖合同。在中介公司勤勉履责、促成合同成立的前提下，委托人享受了中介公司的服务，利用中介公司提供的交易机会或者媒介服务，应当恪守中介合同的约定支付中介报酬，而不应利用了中介公司提供的交易机会和媒介服务，又故意绕开中介公司私下进行交易，以实现逃避或减少支付中介费的不当目的。

“跳单”行为有悖于民法典中的诚实守信原则，也违反了法律规定，对中介方的权益造成严重损害，绕开中介方进行私下交易也可能有交易风险，委托人将为其违反诚实信用的行为承担不利后果。

作为房屋买卖双方当事人，在接受中介服务时，既要维护自身权益，也应充分尊重中介服务成果，无论是买卖合同的买方还是卖方，都应严格遵守契约精神，按照合同约定履行各自义务。