2月7日上午十一时许，横板桥镇周庄村一位名叫周某进的七旬老人来到横板桥派出所向值班民警教导员王毅求助：“我的农田本子（惠农补贴存折）莫名其妙少了500元钱，银行说去年十月份就被人领走了，还签了字。去年十月份我在怀化随儿子居住，我自己不可能去取钱的，我的存折本子也在家，怎么可能有人取走我的钱呢？请问你们派出所可以帮我查一下吗？”
王毅耐心、认真地听完老人的诉说，当即联系银行工作人员询问情况，查询到横板桥镇荷叶塘村杨某连于2022年10月17日使用周某进的惠农补贴银行卡在横板桥镇田心村农村信用社取走现金500元，银行取款存单联上有取款人签字和手印。王毅马上安排一村一辅警与当事人联系处理此事。中午12时30分，荷叶塘村一村一辅警周国平刚随民警处理完一个警情，还没吃午饭，又马不停蹄地赶到荷叶塘村和田心农信社开展走访调查。
经了解：2021年底，周某进老人曾在田心信用社办理过业务，不小心将卡遗失在柜台，但自己至今未发现。当时荷叶塘村杨某连（女，85岁）老人也在田心村农信社办理业务，通过柜台玻璃窗口递取惠农补贴银行卡，办完业务后杨某连老人将柜台上的卡收好带回家中保存，直到2022年10月17日才再次使用。因所有惠农补贴卡原始密码均相同，加之杨某连老人不知道自己捡到了周玉进老人的银行卡，于是杨某连老人使用周玉进老人的惠农补贴卡取了500元钱，因年龄大又不会写字，就让陪同自己取钱的家人签上自己的名字，自己加摁了手印。