来源:洞口公安;供稿:高沙派出所I梁丽明、蒋景芬
为有效维护群众切身利益,提升人民群众安全感、幸福感、获得感,洞口县公安局高沙派出所深入践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的“枫桥经验”,坚持源头预防,确保各类矛盾纠纷及时有效化解。8月1日一天内,值班民辅警连续化解3起矛盾纠纷。7:00情感误会及时消除早上7时许,派出所接报警称:辖区南泥村有两名妇女打架,请求派出所处理。接警后,民辅警迅速赶到现场处置。经了解,几天前,黄某(女)与曾某(男)在某店内因琐事发生口角,曾某将黄某手机摔在地上导致手机背面摔坏,后觉得还不够解气又将黄某车子刮坏。8月1日清早,黄某前往曾某家里要求协商赔偿其手机与车子的修理费,曾某妻子误以为两人有不正当男女关系,与黄某发生推搡撕扯。好在群众报警后民辅警及时赶到现场进行了制止。民警了解事情原因后,组织双方现场进行调解,经耐心工作,促成双方就此事达成一致意见,有效化解了双方当事人矛盾。9:00土地纷争及时制止上午9时许,辖区木山村群众报警称:村民尹某清与尹某成两家因土地权属问题发生口角,请求派出所处理。经了解,尹某清与尹某成系邻居,尹某清在修建房屋时与尹某成时常因土地归属权发生口角,这次两人也是因土地权属问题引发矛盾。了解原因后,民警安抚双方当事人情绪,劝导双方各让一步,又从情理法多方进行劝导,要求双方当事人就土地权属划分问题找相关部门介入处理。经工作后,双方当事人均表示按照民警的要求理性处理该土地权属问题。10:00劳务纠纷及时化解上午10时许,刚处理好木山村两村民土地纠纷,又接到高沙粮站附近群众报警,反映因劳务问题引发的纠纷,民辅警马不停蹄赶到现场处置。经了解,郭某庆帮邓某青家打压水井,邓某青要求打120米深,郭某庆打了50米后表示有事要走,等几天后再来做工,因邓某青一开始便付清了工款,担心郭某庆不守信用,便不让郭某庆将打水井的设备带走,双方争执不下,便报了警。在民警耐心的劝导下,双方各退一步,郭某庆答应将设备暂放至邓某青家中,并约好了下次打井时间,至此,双方矛盾得到化解。每一起矛盾纠纷化解都离不开民辅警说尽“千言万语”、想尽“千方百计”的努力。高沙派出所将持续坚持和发扬新时代“枫桥经验”,践行为民服务初心,强化源头治理,及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态,用实际行动维护辖区和谐与安宁。
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