经查,该团伙采取三级营销的经营模式,通过一环套一环的诈骗手段,让受害人越陷越深。”专案民警介绍,犯罪团伙对受害人实施诈骗的过程称为“一卖、二卖、三卖”。
一卖:客服人员向客户推荐购买其公司“低端产品”,销售价格为398元。
二卖:对“一卖”客户进行“深度挖掘”,由“规划师”通过固定话术指导客户服用产品,在取得客户的信任后,向客户推销“更高等级”的“减肥产品”,产品价格在3300元。
三卖:“规划师”根据客户的实际情况,一对一进行“瘦身规划”,并向客户进一步推销其公司高端产品,销售价格为1万至2万元不等。据民警介绍,该团伙销售的减肥产品,均为价值几十元的普通保健食品,没有减肥效果。由员工冒充的“规划师”“营养师”均没有专业资质,不具备健康方面的专业知识,都是使用老板提供的固定话术进行营销。
抓获现场-电脑中打开的话术文档